Les citoyens peuvent se servir du téléphone plutôt que d’avoir à se déplacer au comptoir de service de leur poste de police de quartier (PDQ). On doit d’abord communiquer au 911. Les heures sont très étendues, soit de 8h à 22h, 7 jours sur 7, un avantage non négligeable.
(Photo: Martin A. Chamberland)
Du nouveau au Service de police de Montréal: la prise de rapport d’événements par téléphone
La Ville de Montréal et son Service de police (SPVM) offrent à la population une plus grande flexibilité pour rapporter un événement. Désormais, les citoyens peuvent se servir du téléphone plutôt que d’avoir à se déplacer au comptoir de service de leur poste de quartier (PDQ).
Les heures de service sont très étendues, soit de 8h à 22h, sept jours sur sept, un avantage non négligeable pour tous ceux qui ne peuvent ou ne veulent se déplacer.
Pour utiliser les services téléphoniques de rapports d’événements, on doit d’abord communiquer au 911.
La prise de rapports par téléphone est offerte dans l’une ou l’autre des situations suivantes:
Un vol dans ou sur un véhicule;
Certains vols simples sans violence;
Un méfait (vandalisme, bris, etc.);
Des objets perdus nécessitant la prise de rapport par la police (ex: porte-monnaie, etc.)
Changements dans les postes de quartier
La réorganisation des activités du SPVM amène des changements dans les postes de quartier. Les nouvelles heures de service au comptoir sont les suivantes: tous les jours, de 9h à 19h.
En réorganisant ses activités, le SPVM peut assigner plus d’une centaine de policiers à la patrouille. Cette présence accrue sur le terrain permet aux postes de quartier de répondre de meilleure façon aux besoins locaux et d’intervenir plus rapidement, notamment en s’appuyant sur une équipe multidisciplinaire.
Pour plus d’information, consultez le site
www.spvm.qc.ca