Lisa Gauthier a racheté son commerce en constatant avec enthousiasme les progrès de la rue Wellington, dont l'offre commerciale ne cesse de se diversifier. «On a des atouts que même le Plateau Mont-Royal n'a pas, le site exceptionnel avec le bord de l'eau, les pistes cyclables… tout cela à proximité du centre-ville», précise Lisa.
La femme d'affaires a repris un poste au conseil d'administration de la Promenade Wellington, tellement elle croit au potentiel de Verdun. «Verdun, c'est comme une famille, il y a une solidarité qu'on ne trouve pas ailleurs» dit-elle.
Lisa Gauthier avait acheté la boutique Le Chrysanthème en 1986. «J'avais 20 ans quand j'ai débuté dans le commerce, je me rends compte qu'avec la maturité, je suis plus prudente et plus attentive aux besoins», dit-elle. Pendant une quinzaine d'années, la jeune femme a exercé avec goût et professionnalisme son métier de fleuriste pour la plus grande satisfaction de la clientèle. À cette époque, Lisa habitait au-dessus du magasin; elle n'avait qu'à descendre l'escalier pour répondre aux clients. C'est commode, mais c'est aussi très exigeant. La jeune femme a failli perdre sa santé tellement elle prenait à coeur le commerce. Elle était épuisée, d'où le virage professionnel en quittant Verdun pour suivre des cours et exercer le métier de paysagiste à Magog dans les Cantons de l'Est. Lisa Gauthier a acquis rapidement une grande notoriété dans cette région, aussi elle a décidé d'investir dans l'achat de condos pour répondre aux besoins des touristes.
L'avenir d'une boutique de fleuriste passe par la diversification de l'offre en devenant une vraie boutique-cadeaux. De nos jours, il ne suffit plus de vendre des fleurs, car tout le monde en vend, même l'épicerie et la pharmacie du coin. Lisa Gauthier a compris cette tendance en introduisant plusieurs produits de qualité, parfois du terroir comme les marque Bleu-Lavande et Chandelle éternelle. Vases, bibelots, savons et eaux de toilette ainsi que miel, chocolat et bijoux font bon ménage au Chrysanthème, qui peut vous préparer un panier de douceurs pour toutes occasions.
Il faut aussi créer l'événement pour amener des visiteurs et entretenir la fidélité de la clientèle. À ce chapitre, la tenue d'une journée porte ouverte en décembre dernier a permis au Chrysanthème d'attirer plus de 200 visiteurs et des fournisseurs. Autre événement, pour célébrer le printemps l'an dernier, Lisa Gauthier a donné 35 pots de tulipes à ses clients. Le décor d'une boutique est aussi très important. «Depuis mon retour, j'ai fait de grosses rénovations au magasin et dans le sous-sol», affirme Lisa Gauthier, qui est vraisemblablement à Verdun pour y rester.
